☕️ 투썸플레이스가 '쫌' 욕먹은 이유

2026. 6. 16.

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Vol.094 ・ 2026.06.16

💡오늘 디플릭 요약💡

[News] 미, 앤트로픽 최상위 AI 모델 외국인 접근 전면 차단

[In;D] ☕️ 투썸플레이스가 '쫌' 욕먹은 이유

[TMI] 🚗 구글 맵이 시네마틱 영상이 되는 마법

📰 매일 바뀌는 AI · UX · IT 흐름 📰

빠르고 간결하게 전해드려요!

🧬 AI

(글로벌) 미, 앤트로픽 최상위 AI 모델 외국인 접근 전면 차단

미국 정부가 앤트로픽의 최상위 AI 모델인 미토스5와 페이블5에 대한 외국인의 접근을 전면 차단했어요. 해외 원격 접속뿐 아니라 미국 내 체류 외국인과 외국인 직원까지 규제 대상에 포함했어요. 정부가 최상위 AI 모델의 이용 자체를 직접 제한한 첫 사례로, 글로벌 AI 생태계에 큰 파장이 예상돼요.

(국내) SK그룹, '1인 1에이전트'로 전사적 AI 전환 선언

SK그룹이 '1인 1 AI 에이전트' 도입을 제안하며 전사적인 AI 대전환(AX)에 속도를 내요. 최태원 회장은 개인적 활용을 넘어 조직 성과로 연결되는 '우리의 AI'로의 진화를 강조했어요. AX의 본질을 운영 개선으로 정의하고, 반도체·에너지 등 그룹의 인프라 역량을 결합해 전방위적인 실행에 나설 계획이에요.

(글로벌) KPMG, AI 환각 현상으로 공식 보고서 철회

글로벌 컨설팅 기업 KPMG가 발간한 에이전트 AI 활용 보고서가 심각한 AI 환각 현상으로 결국 철회되었어요. 조사 결과 전체 45개 인용 출처 중 진짜 정보는 단 5개뿐이었으며, 기업들의 가짜 혁신 사례와 조작된 통계가 다수 포함되었어요. 인간의 검수 과정을 거치지 않은 AI 초안 작성의 위험성을 보여주는 대표적 사례예요.

(글로벌) 미 해군, AI 무인정 '코르세어'로 인명 구조 성공

미 해군이 AI 기반 자율 무인정 '코르세어'를 활용해 조난자 인명 구조 작전에 성공했어요. 레이더와 센서 데이터를 AI로 실시간 분석해 거친 해상에서도 정확한 경로를 찾아냈어요. 군사 작전뿐 아니라 재난 구조 등 인도주의적 영역까지 AI와 로봇 기술의 실전 활용 범위가 증명된 사례예요.

(국내) 카카오톡 채팅방에 ‘챗GPT 챗봇’ 기능 전격 출시

카카오가 채팅방에서 앱 전환 없이 대화 중 바로 질문하고 답변받는 ‘챗GPT 챗봇’을 도입해요. 입력창에 @기호를 쓰거나 툴바 버튼으로 실시간 질문과 이미지 생성이 가능해요. 서비스 이탈 없는 ‘인라인 AI’ 경험을 구현해 UX 편의성과 연속성을 크게 높였어요.

🧑‍💻 UX · IT

(국내) NH농협은행, AI 기반 차세대 금융 시스템 구축

NH농협은행이 핵심 금융거래 시스템을 디지털 중심으로 고도화하는 '프로젝트 NEO'에 착수해요. 이번 개편은 단순한 전산 교체를 넘어 AI와 데이터 기반의 업무 플랫폼 구축을 목표로 해요. 대화형 AI 가이드와 데이터 표준화를 도입해 대고객 채널 간 서비스 단절을 줄이고 업무 효율을 극대화해요.

(글로벌) Zest, 실제 결제 데이터 기반 맛집 추천 앱 출시

신생 스타트업 Zest가 사용자의 신용카드 결제 내역과 AI를 결합한 새로운 맛집 추천 앱을 출시했어요. 단순한 저장 목록이나 가짜 리뷰 대신 실제 방문 빈도와 소비 데이터를 기반으로 나만의 음식 지도를 만들어줘요. 리뷰 조작과 소셜 미디어의 과장을 걷어내고 진짜 검증된 맛집을 제안하는 데이터 중심의 UX 모델이에요.

(글로벌) 넷플릭스, 숏폼 '클립'과 키즈 게임으로 앱 개편

넷플릭스가 오는 7월 한국과 일본을 시작으로 아시아 시장의 모바일 앱을 전면 개편해요. 틱톡 스타일의 세로형 숏폼 피드인 '클립 영상'을 도입해 콘텐츠 탐색 편의성을 높여요. 동시에 과금과 광고가 없는 키즈 전용 독립형 앱 '넷플릭스 놀이터'를 확대하며 엔터테인먼트 플랫폼으로의 전환을 본격화해요.

(국내) 북한 해킹 조직, MS 보안팀 위장해 국내 기업 타깃 악성코드 유포

마이크로소프트 보안팀을 사칭한 피싱 이메일로 국내 사용자를 겨냥한 신종 악성코드가 발견되었어요. 보안 안내문으로 위장한 한글 문서 형태의 파일을 실행하면 PC가 감염되는 방식이에요. 키보드 입력 기록 탈취, 마이크 녹음 등 강력한 원격 제어 기능을 포함하고 있어 사용자들의 각별한 주의가 필요해요.

(글로벌) 애플, 인텔 맥 지원 중단하며 ‘M시리즈’ AI 생태계 전환

애플이 차세대 OS 지원 대상에서 마지막 인텔 칩 탑재 맥과 구형 아이패드들을 제외했어요. 순수 애플 실리콘 체제로 전환하며 인텔 맥 시대가 완전히 막을 내렸어요. 이번 조치는 온디바이스 AI인 ‘애플 인텔리전스’의 연산 능력을 확보하기 위한 결정으로, AI 중심의 생태계 재편을 본격화하는 흐름이에요.

디자이너의 시선을 넓혀주는 시간

작은 인사이트가 인생의 전환점이 될지도..👀

☕️ 투썸플레이스가 '쫌' 욕먹은 이유
디자인 의도와 고객 반응이 엇갈릴 때, 브랜드는 무엇을 선택해야 하는가

©A Twosome Place

👋 안녕하세요, 디플릭입니다.

최근 투썸플레이스가 야심 차게 선보였던 새 코어 심볼, 혹시 기억하시나요?

영문 'T'와 한글 자음 'ㅆ', 'ㅁ'을 조합해 한국 전통 기와집 형태를 담아낸 유니크한 글로벌 심볼이라는 것이었죠. 의도는 분명했고, 디자인적 근거도 있었어요. 그런데 반응은 달랐습니다.

온라인 커뮤니티와 SNS에는 수백 개의 댓글이 쏟아졌고, 대다수는 "쫌", "쏨", 혹은 한자 '巫(무당 무)'처럼 읽힌다는 반응이었어요. "떡을 파는 카페 같다"는 말도 나왔고요. 투썸플레이스가 의도한 '기와집'을 떠올린 사람보다, 엉뚱한 걸 읽어낸 사람이 훨씬 많았던 거죠.

논란이 거세지자 투썸플레이스는 6월 12일 공지를 냈어요. 해당 심볼은 기존 브랜드 로고를 대체하는 게 아니라, 프리미엄 매장 '투썸 2.0'에만 쓰이는 디자인 에셋이었다고요. 브랜드 전반에 확대 적용하거나 대표 로고를 변경할 계획은 없다는 내용이었습니다. 그리고 얼마 지나지 않아, BI 소개 페이지에서 코어 심볼은 조용히 사라졌어요. 기존 블록 엠블럼이 다듬어진 형태로 그 자리를 채웠고요. 공식 발표는 '확대 적용 안 함'이었지만, 사실상 없던 일이 된 셈이죠.

사실 이런 일은 투썸만의 이야기가 아닙니다. 글로벌 대형 브랜드들도 수백억 원을 들인 리브랜딩이 고객 반응과 정면으로 충돌하는 경험을 꽤 자주 하니까요. 그리고 이때 브랜드의 선택지는 비난을 견디지 못하고 원래대로 돌아가거나 (BACK) 온갖 조롱을 먹어도 끝까지 밀어붙이거나 (GO) 딱 두 가지로 갈립니다.

이번 레터에서는 리브랜딩에 대응하는 브랜드들의 유형을 분석하고, 브랜드 리브랜딩의 운명을 결정짓는 '3가지 냉정한 기준'을 제시합니다. 특히 이번 투썸플레이스의 후퇴 방식은 글로벌 브랜드들의 원복 사례와 결정적인 '한 끗 차이'가 있었는데요. 투썸이 거센 비판을 피해 가기 위해 영리하게 내세운 교묘한 프레임(서사화)은 과연 무엇이었을까요?

🧐 돌아간 브랜드 vs 버텨낸 브랜드

디자인 바꿨다가 2달 만에 매출 20% 폭락한 주스 회사? 🍊
새 로고 발표 일주일 만에 대통령까지 나서서 원복을 촉구한 미국 국민 브랜드? 🍽️
"차 파는 회사 맞냐"라며 일론 머스크에게 저격당하고도 마이웨이를 걷는 자동차 브랜드? 🐆

우리가 마케팅이나 디자인 결정을 내릴 때 반드시 스스로에게 던져야 할 세 가지 질문, 그리고 더 날카롭고 흥미진진한 리브랜딩 분석 전문을 지금 디플릭 웹사이트에서 확인해 보세요!

다른 브랜드들의 선택은? 👉 전문읽기

🍯 TMI: Tips Made Interesting 🍯
재밌고, 흥미롭게 · 디자이너의 TIP, 그리고 TMI 📚

🚗 구글 맵이 시네마틱 영상이 되는 마법
구글 맵 스크린샷 한 장으로 완성하는 초현실적 드라이빙 POV 연출법

오늘은 아주 흥미로운 비주얼 실험을 소개하고자 합니다. 구글 맵의 단순한 경로 스크린샷(A지점에서 B지점까지의 빨간 선) 한 장을 AI 툴에 넣고, 실제 도로를 달리는 듯한 초현실적인 1인칭 드라이빙 영상을 뽑아낸 프롬프트입니다.

구글 맵의 평면적인 가이드라인을 실제 존재하는 도로의 삼차원 공간으로 인식시킨 이 영상은 AI 영상 생성 기술의 현주소를 잘 보여줍니다. 어떤 기술적 포인트가 이 영상을 '진짜'처럼 만들었는지 실무자의 언어로 짚어볼게요.

©X, 0xtria

📍 비주얼 요소 및 프롬프트 구조 분석

완벽한 1인칭 POV(Point of View)
구도 카메라 앵글을 운전자의 실제 눈높이에 맞추고, 스티어링 휠과 대시보드를 하단에 안정적으로 배치했습니다. 간간이 등장하는 손의 움직임이 전방 유리창 너머의 도로 풍경과 자연스럽게 어우러지며 시청자가 직접 운전석에 앉아있는 듯한 강력한 몰입감을 줍니다.

물리 법칙을 반영한 내추럴 카메라 워킹
차가 앞으로 전진할 때 발생하는 미세한 위아래 흔들림(Natural head movements)과 곡선 도로를 돌 때의 부드러운 회전 각도(Steering inputs)를 정교하게 구현했습니다. 고정된 카메라가 아닌, 실제 차량의 동역학이 느껴지는 카메라 워킹이 리얼리티를 극대화합니다.

유리창의 빛과 반사(Glare & Reflection) 디테일
가장 놀라운 부분은 조명의 흐름입니다. 전방 유리창에 비치는 햇빛의 눈부신 광원(Glare)과 주변 풍경이 유리에 희미하게 맺히는 반사 효과를 레이어링하여, AI 특유의 겉도는 느낌을 지우고 시네마틱한 질감을 완성했습니다.

💻 복사해서 바로 쓰는 이미지 프롬프트

제작에 사용될 프롬프트 입니다. 아래 프롬프트를 복사해서 Google Omni나 Seedance 같은 비디오 생성툴에 참조 이미지(구글 맵 스크린샷)와 함께 입력해 보세요.

Prompt

A realistic first-person view from the driver's seat of a [① 원하는 차량 브랜드 및 모델명, 예: Mercedes-AMG GT], moving precisely along the route shown in the reference image. The viewer is behind the wheel; occasionally, both hands appear in the frame, resting on the premium [② 원하는 핸들 소재, 예: Alcantara] steering wheel featuring the [③ 차량 또는 브랜드 고성능 라인업 로고, 예: AMG] logo. The luxurious dashboard, digital instrument cluster...

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